CTO – Técnico
Carlos é Diretor de Projetos e Operações, com mestrado em Concepção e Gerenciamento de Sistemas de Informação pela Université de Technologie de Compiègne – UTC – França.
É responsável internamente por:
- Coordenar os projetos da célula WEB, direcionando quanto a tecnologias a serem utilizadas no desenvolvimento de aplicações;
- Demonstrar a viabilidade econômica e financeira dos projetos, implementá-los, assegurar sua qualidade e produzir toda a sua documentação;
- Estudar as ferramentas existentes no mercado, propondo melhorias internas e buscando novos mercados para atuação;
- Buscar parcerias internacionais para projetos de Service Desk – representação na América Latina (based on ITIL®);
- Coordenar a implantação de ferramentas de CRM WEB;
- Apresentar alternativas para resolução de problemas técnicos e de negócios nos Projetos WEB;
- Formar equipes de trabalho, delegar tarefas, cobrar e produzir resultados;
- Utilizar processos de ITIL – Information Technology Infra-Structure Library (melhores práticas de TI) – no momento do desenvolvimento de novos projetos e em sua administração;
- Orientar quanto a programação nas linguagens PHP, C#, Java, ASP, ASP.NET, HTML, DHTML, SQL, PERL, CSS, Visual Basic.